개인정보처리방침

1. 총칙

핑크빈지지(pinkbeangg, 이하 “서비스”)는 메이플스토리 관련 정보를 제공하는 웹사이트(pinkbean.gg)입니다. 서비스는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리할 수 있도록 본 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

서비스는 회원가입·로그인 절차가 없으며, 이용자를 식별할 수 있는 계정 정보를 만들거나 보관하지 않습니다. 본 방침은 이러한 구조를 전제로 실제로 처리되는 정보만을 기재합니다.

2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

서비스는 이용자에게 성명·연락처 등 개인정보의 입력을 요구하지 않습니다. 다만 서비스 운영 과정에서 아래 정보가 처리될 수 있습니다.

서비스는 사상·신념, 건강, 성생활 등 「개인정보 보호법」 제23조의 민감정보와 주민등록번호 등 고유식별정보를 어떤 경우에도 수집하지 않습니다.

3. 개인정보의 처리 목적

• 서비스 제공 — 캐릭터 정보 조회, 계산기·통계·시세 등 정보 제공
• 서비스 품질 개선 — 방문 통계 분석, 오류 원인 파악
• 서비스 안정성 확보 — 비정상적인 대량 요청 차단 등 부정 이용 방지
• 문의 응대 — 접수된 문의에 대한 회신

4. 보유 및 이용 기간, 파기

서비스는 처리 목적이 달성되면 해당 정보를 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 항목별 보유 기간은 다음과 같습니다.

• 접속 기록 — 호스팅·분석 사업자의 정책에 따라 보관·삭제됩니다.
• 질문하기 — 하루 이용 횟수를 세기 위한 기록(IP 주소, 브라우저 임의 문자열)은 매일 자정에 자동으로 삭제됩니다. 질문과 그 답변은 같은 질문에 빠르게 답하기 위해 1시간 동안만 임시 보관합니다. 답하지 못한 질문은 기능 개선에 쓰기 위해 질문 내용만 30일간 보관하며, 누가 물었는지는 함께 저장하지 않습니다.
• 캐릭터 조회 결과 — 응답 속도 개선을 위한 임시 캐시로만 유지되며, 갱신 주기가 지나면 자동으로 폐기됩니다.
• 행태정보 — 각 광고·분석 사업자의 개인정보처리방침에 따릅니다.
• 문의 메일 — 문의 처리 완료 후 1년 이내 삭제합니다. 다만 분쟁이 진행 중인 경우 종료 시까지 보관합니다.

전자적 파일 형태의 정보는 복원할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하며, 출력물이 있는 경우 분쇄하거나 소각합니다.

5. 게임 캐릭터 정보의 처리

서비스가 다루는 캐릭터 닉네임, 직업, 레벨, 장비, 랭킹 등의 정보는 넥슨코리아가 오픈 API와 공식 홈페이지를 통해 누구나 조회할 수 있도록 공개한 게임 데이터입니다. 서비스는 이 공개 데이터를 조회·집계하여 화면에 표시합니다.

캐릭터 정보는 아래 두 가지 경로로 처리됩니다.

• 이용자가 검색창에 닉네임을 입력한 경우 — 해당 닉네임이 넥슨 오픈 API로 전달되어 조회에 사용되며, 결과는 임시 캐시로만 보관됩니다.
• 통계 화면 — 넥슨이 공개하는 랭킹 등에서 수집한 캐릭터 지표를 직업별 통계 등으로 집계해 게시합니다. 통계 화면에는 개별 캐릭터의 닉네임을 표시하지 않습니다.

캐릭터 정보는 게임 계정 정보가 아니며, 서비스는 이를 실제 이용자 개인과 연결할 수 있는 어떠한 정보도 보유하지 않습니다. 다만 본인 캐릭터가 서비스에서 조회되기를 원하지 않는 경우, 아래 문의처로 캐릭터명과 함께 요청하시면 본인 캐릭터인지 확인한 뒤 캐릭터 조회에서 제외하겠습니다. 제외는 캐릭터 고유 식별값 기준이라 닉네임을 바꿔도 유지됩니다.

6. 처리 위탁 및 국외 이전

서비스는 이용자의 정보를 판매하거나 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 서비스 운영에 필요한 아래 사업자의 인프라·스크립트를 이용하고 있으며, 이 과정에서 접속 정보와 행태정보가 해당 사업자에게 전송됩니다. 모든 사업자의 서버는 국외에 있으므로 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 아래와 같이 알려드립니다.

이전 시기·방법은 서비스 이용 시점에 통신망을 통한 자동 전송이며, 보유 기간은 각 사업자의 개인정보처리방침에 따릅니다. 이용자는 브라우저의 쿠키 차단 설정이나 추적 차단 도구를 통해 국외 이전을 거부할 수 있고, 이 경우 통계 관련 전송이 중단됩니다. 다만 호스팅 사업자로의 접속 정보 전송은 웹사이트 접속 자체에 필요하므로 거부하려면 서비스 이용을 중단해야 합니다.

이 밖에 법령에 근거가 있거나 수사기관이 적법한 절차에 따라 요청하는 경우에는 예외적으로 정보가 제공될 수 있습니다.

7. 맞춤형 광고

서비스는 이용자의 방문 이력 등 행태정보를 이용한 맞춤형 광고를 하지 않습니다. 광고를 게재하는 경우에도 행태정보를 수집하지 않는 방식으로 게재하며, 맞춤형 광고를 도입하게 되면 시행 7일 전에 본 방침을 개정해 알려드립니다.

8. 쿠키 및 로컬 스토리지

서비스는 이용자의 편의를 위해 아래와 같은 자동 수집 장치를 사용합니다.

• 로컬 스토리지 — 테마 설정(라이트/다크)을 기억하는 데 사용하며, 이용자의 기기에만 저장되고 서버로 전송되지 않습니다. 다만 질문하기 기능은 하루 이용 횟수를 세기 위해 임의로 만든 문자열 하나를 여기에 저장하고 질문할 때마다 함께 보냅니다. 이 문자열에는 이용자를 알아볼 수 있는 정보가 들어 있지 않으며, 브라우저 저장 데이터를 지우면 함께 사라집니다.
• 쿠키 — 방문 통계 집계를 위해 Google Analytics가 설치합니다. 서비스가 자체적으로 발급하는 식별 쿠키는 없습니다.

이용자는 브라우저 설정(예: Chrome → 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 서드파티 쿠키)에서 쿠키 저장을 거부하거나 이미 저장된 쿠키를 삭제할 수 있습니다. 쿠키를 거부해도 서비스의 모든 기능을 그대로 이용할 수 있습니다.

9. 만 14세 미만 아동의 개인정보

서비스는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 아동으로부터 법정대리인의 동의가 필요한 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 정보가 수집된 사실을 알게 된 경우 지체 없이 파기합니다.

10. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 아래 권리를 행사할 수 있으며, 서비스는 요청을 받은 날부터 10일 이내에 필요한 조치를 하고 결과를 알려드립니다.

• 본인 캐릭터 관련 데이터의 열람·정정·삭제 및 노출 제외 요청
• 개인정보 처리에 대한 열람 청구 및 처리정지 요청
• 브라우저 설정을 통한 쿠키 삭제·차단

권리 행사는 아래 열람 청구 접수 창구로 이메일을 보내는 방법으로 하실 수 있으며, 대리인을 통해 요청하는 경우 위임장을 첨부해 주셔야 합니다.

열람 청구 접수: 핑크빈지지 운영자 · contact@pinkbean.gg

11. 안전성 확보 조치

• 전 구간 HTTPS 암호화 통신 적용
• 계정·연락처 등 이용자 식별 정보를 만들거나 저장하지 않는 구조로 설계
• 질문 내용과 접속 기록을 서로 연결하지 않고 분리 보관
• API 키 등 인증 정보를 코드와 분리하여 관리
• 서비스 인프라에 대한 접근 권한 최소화

12. 개인정보 보호책임자

서비스는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 이용자의 문의·불만 처리 및 피해 구제를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자: 핑크빈지지 운영자
이메일: contact@pinkbean.gg

개인정보 보호와 관련한 문의는 문의하기 페이지를 통해서도 접수하실 수 있습니다.

13. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터: 국번 없이 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청 사이버수사과: 국번 없이 1301 (spo.go.kr)
• 경찰청 사이버수사국: 국번 없이 182 (ecrm.police.go.kr)

14. 개인정보처리방침의 변경

본 방침이 변경되는 경우 변경 사항을 본 페이지에 게시합니다. 이용자의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경은 시행 7일 전부터, 그 밖의 변경은 시행일에 맞추어 공지합니다.

본 방침은 2026년 6월 22일에 최초 시행되었으며, 현재 버전은 2026년 10월 26일부터 적용됩니다.

2026년 10월 26일 개정에서는 ‘질문하기’ 기능 도입에 따라 수집 항목(2조), 보유 기간(4조), 국외 이전 대상(6조), 로컬 스토리지 사용(8조)에 해당 내용을 추가했습니다. 아울러 더 이상 사용하지 않는 광고 사업자(Google AdSense) 관련 내용을 삭제하고(3·6·7·8조), 캐릭터 조회 제외 방법을 구체적으로 적었습니다(5조). 시행일 전까지는 2026년 8월 1일 시행 방침이 적용됩니다.